Wiley Insurance Agency
Representante de atención al cliente
Tiempo completo • Phoenix
Responsive recruiter
Beneficios:
- Reembolso de licencias
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
¡Únete a Wiley Insurance Agency como Representante de Atención al Cliente y sé la voz de un servicio excepcional en nuestra oficina de Phoenix! Desempeñarás un papel fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban el apoyo que necesitan, contribuyendo a un ambiente laboral positivo y amigable.
Responsabilidades:
- Ofrece un servicio al cliente excepcional respondiendo a las consultas de los clientes y resolviendo los problemas con rapidez.
- Ayuda a los clientes con la información de la póliza, la tramitación de reclamaciones y las opciones de cobertura.
- Mantén registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes.
- Educar a los clientes sobre productos y servicios de seguros para mejorar su comprensión.
- Gestionar las comunicaciones de seguimiento para garantizar la satisfacción y retención del cliente.
Requisitos:
- Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, con un carácter amable.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y gestionar el tiempo de forma eficaz en un entorno acelerado.
- Detallista con grandes habilidades para resolver problemas.
- Actitud positiva y pasión por ayudar a los clientes a tener éxito.
- Se prefiere licencia de seguro, pero no es obligatoria; La disposición a conseguir una es esencial.
- La experiencia previa en el sector asegurador es un punto a favor.
Compensación: 35.000,00 $ - 40,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)